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果壳网&网易云课堂:70%在线学习者在过去的一年中为在线学习付费

作者: 来源: 时间:2020-09-30

伴随着去年知识付费风口的到来,MOOC学院也将调查的关注点拓展到在线付费学习,除了邀请传统视频课程学习平台优达学城(Udacity)、学堂在线、极客学院、智课网,更联合了在行、分答、喜马拉雅FM、千聊等知识共享领域头部产品,共同发布调查问卷,以期获得更多的不同类型学习者样本。

调查发现,各种新颖学习形式、平台进入人们视野,在线学习进入百家争鸣时代,然而视频学习仍为主流;“为知识付费”得到绝大多数人认可,70%在线学习者在过去的一年中为在线学习付费,知识付费时代来临。

20代、互联网从业者是知识青年的主力军

参与调查的学习者中七成为90后。职场学习者逐年上涨,2016年已与在校生比例接近1:1。其中,互联网从业者首度超过教育科研从业者,成为最热爱学习行业。工作三年以下学习热情最高,令人惊讶的是,工作八年以上的学习者对在线学习热情同样高涨。

在线学习百家争鸣,视频课程仍为主流

在线学习的形式层出不穷,文字直播、音频直播等方式相较往年,获得了相当一部分在线学习者的青睐。然而排名前二十热门学习平台中,视频平台超过半数,占据主要地位。其中网易公开课连续四年雄踞榜首,网易旗下三大在线学习平台继续保持领先。

值得注意的是,TED、Bilibili这类非传统意义教育资源提供者也进入了学习者视野,跻身前十,同样受到了知识青年们的追捧。微课、喜马拉雅FM等音频平台和知乎、扇贝单词等App产品,也成为了在线学习者的重要知识获取渠道。

就具学习体领域而言,外语、互联网、生活爱好、人文艺术四个领域课程最受欢迎。其中男生更爱互联网,女生更爱学外语,超过一半00后学习者钟爱学习自然科学。随着年纪的增长,学习者对人文艺术、医药健康关注度也越来越高。

知识付费时代已拉开帷幕

今年的调查中,付费用户比例剧增。70%的学习者在2016年为在线学习付过费,这一数字在2015年仅为26%。

“为知识付费”获得了超过七成学习者的认可,逐渐成为人们共识。75.65%学习者表示如果内容优质则愿意为优质内容付费,更有超过50%学习者认为,有价值的内容本来就应该付费获得。

付费学习方式变得多元化,对大多数人来说,“知识”本身比“证明”学过更为重要。在所有受调查的付费学习者中,花钱购买视频课程的学习者最多,购买课程证书的最少,只有11.17%学习者乐于为在线学习证明买单。

学习靠兴趣,“有用”才花钱

对于大多数学习者,兴趣爱好和职业技能是选择在线学习的主要原因。提高学习成绩及通过考试这类传统学习方式催生的需求,在互联网时代下或不适用,即使在学生群体中仍不是重要因素。

然而,当学习者需要为获取知识付费时,选择会更加理性谨慎,“有用”的知识才是吸引消费的主要方向。更多的人把钱花在职业技能和自我提升上,消遣学习消费相对更少,大量兴趣驱动型的学习者,并不为自己的爱好买单。选择付费学习内容时,“是否有用”是优先级最高的决策因素,粉丝效应和口碑推荐反而排位靠后。

象牙塔内外有别

再聚焦学习者中的上班族,不难发现,这部分人的学习目的更加明确:职业技能的提升。对比学生群体,满足自己的业余爱好是他们选择在线学习的主要因素。对于付费学习目的,上班族更在意购买的知识能否直接应用于工作中,学生群体则更看重话题本身是否吸引人。

意愿强花钱少 知识付费仍有巨大发展空间

从人们对购得学习产品满意度来看,内容质量得到了大多数知识消费者认可。取悦消费者不易,学习者愿意付钱,或促进了高质量的学习内容供给。

在知识消费金额上,半数学习者过去一年的消费集中在300元以下。陆续进入而立之年、有更强消费能力的80后,是付费学习的主力军。

内容优质、形式翻新的在线学习也激发的更多用户的付费意愿。计划在新的一年里继续为在线学习付费的学习者占据了绝大多数。相较于往年,2016年在知识获取形式不断革新、知识划分领域不断细化、知识提供者的数量持续增加的环境下,“知识付费”在未来会获得更多学习者的认同,知识青年大军也会持续增长。

自 36kr

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